Tổng hợp các dịch vụ “ngon, bổ, rẻ” cho thuê bao Vinaphone

Nhà mạng Vinaphone là một trong những nhà mạng có thị phần ngành di động viễn thông lớn nhất nước ta. Với những dịch vụ Vinaphone đa dạng phong phú phục vụ nhu cầu cho các chủ thuê bao Vinaphone  như dịch vụ CSKH của tổng đài Vinaphone, dịch vụ  ứng tiền Vinaphone, yêu cầu gọi lại Vinaphone hay dịch vụ chuyển cuộc gọi Vinaphone,... là một trong những dịch vụ Vinaphone được rất nhiều các chủ thuê bao Vinaphone quan tâm và hỏi về cách đăng ký trên các diễn đàn. Vì thế ngày hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ các thông tin về các dịch vụ Vinaphone được chủ thuê bao Vinaphone quan tâm nhất hiện nay trong bài viết của http://muasimsodep.com.vn/ dưới đây.

 

1.         Danh sách các Hotline Tổng đài Vinaphone

Đầu tiên khi nói đến Dịch vụ Vinaphone cần kể đến danh sách các đường dây nóng của tổng đài Vinaphone. Khi bạn gặp trục trặc hay thắc mắc về sản phẩm trong quá trình sử dụng mà không biết gọi tới số hotline nào của Tổng đài Vinaphone thì hãy tham khảo ngay những thông tin dưới đây nhé.

-  Dịch vụ tư vấn khách hàng trong nước của Vinaphone – 9191 : hướng dẫn, giải đáp câu hỏi, thắc mắc của chủ thuê bao Vinaphone về sản phẩm, dịch vụ VinaPhone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp (như mất sim, mất máy...).  Giá cước 200 đồng/phút

- Dịch vụ tư vấn khách hàng quốc tế của Vinaphone - 9192: hỗ trợ khách hàng quốc tế sử dụng thuê bao Vinaphone bằng 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Nhật Bản, Tiếng Hàn quốc và tiếng Hoa để tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng VinaPhone. Giá cước 200 đồng/phút

- Hệ thống giải đáp 18001091: là hệ thống trả lời tự động và giải đáp nhân công để hỗ trợ  cho kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ Vinaphone.  miễn cước phí khi gọi đến.

- Đường dây nóng- Hotline: Hỗ trợ nhu cầu và giải đáp thông tin khách hàng về dịch vụ Vinaphone, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ Vinaphone. Số điện thoại Hotline: Hà Nội – 0912481111, Đà Nẵng - 0914181111, Hồ Chí Minh - 0918681111 phục vụ 24h/7 với cước phí như cuộc gọi di động thông thường.

 

====== >>>>>> XEM THÊM:

 

 

2.      Dịch vụ ứng tiền Vinaphone

Dịch vụ Vinaphone tiếp theo là các dịch vụ ứng tiền Vina cho các thuê baoVinaphone. Đối với dịch vụ này thì thuê bao cảu bạn cần phải có các điều kiện sau:

- Đối tượng: Các thuê bao mạng VinaPhone trả trước và đang hoạt động hai chiều.

- Điều kiện đăng ký ứng tiền Vinaphone

+ Hoạt động kể từ ngày kích hoạt tối thiểu 3 tháng.

+ Số tiền sử dụng trong tài khoản chính trong tháng dương lịch gần nhất trước đó tối thiểu là 15.000 VNĐ.

+ Thuê bao Vinaphone này đã nạp tiền ít nhất 1 lần/tháng và tối thiểu nạp từ 10.000 VNĐ trong 2 tháng gần nhất.

+ Được hệ thống nhắn tin mời ứng tiền với mức phí xác định.

- Cách thức sử dụng dịch vụ ứng tiền Vina: Tổng đài VinaPhone sẽ gửi tin nhắn mời ứng tiền đến tất cả các thuê bao VinaPhone thuộc đối tượng sử dụng dịch vụ, thỏa mãn điều kiện sử dụng dịch vụ ứng tiền Vina và tài khoản chính của thuê bao Vinaphone này phải có số dư thấp (bằng hoặc thấp hơn 5.000 VNĐ). Để ứng tiền, soạn tin: Y gửi 1576. Số tiền ứng: từ 5.000 - 50.000 VNĐ/lần ứng tiền tùy từng thuê bao cụ thể và sẽ được tự động cộng vào Tài khoản chính của thuê bao.

 

3.      Dịch vụ yêu cầu gọi lại Vinaphone

Dịch vụ Vinaphone thứ 3 cần nhắc tới là Dịch vụ “Call me back” –yêu cầu gọi lại của Vinaphone là một dịch vụ của nhà mạng Vinaphone được sử dụng rộn rãi với cú pháp đơn giản dưới đây:

Cách sử dụng dịch vụ yêu cầu gọi lại Vinaphone:

- Hãy nhập số: *110*SĐT# rồi bấm OK. Trong đó: SĐT là số thuê baoVinaphone mà khách hàng muốn đề nghị gọi lại,

- Sau khi  gửi yêu cầu thành công, hệ thống dịch vụ sẽ gửi tin nhắn SMS tới người nhận nội dung sau: “Ban nhan duoc de nghi goi lai tu thue bao [số điện thoại của khách hàng]. Dịch vụ Call Me Back của VinaPhone”.

 

Vậy là bạn đã hoàn thành yêu cầu gọi lại Vinaphone. Bạn cũng có thể tham khảo một số dịch vụ khác của Viettel thông qua: Dịch vụ yêu cầu gọi lại viettel

 

4.      Dịch vụ chuyển tiền Vinaphone

 

Dịch vụ Vinaphone thứ 4 là dịch vụ chuyển tiền, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ khác như dịch vụ chuyển tiền Vinaphone cho các thuê bao Vinaphone.

Dịch vụ chuyển tiền Vinaphone hay còn được gọi là bắn tiền Vinaphone là một trong những dịch vụ của nhà mạng Vinaphone cung cấp với tên gọi: 2 Friend. Đây chính là dịch vụ chia sẻ tài khoản giữa các thuê bao trả trước cùng mạng VinaPhone tại bất kỳ thời điểm nào. Để sử dụng dịch vụ chuyển tiền Vinaphone áp dụng với cá thuê bao Vinaphone, thì việc đầu tiên, hãy đăng ký theo cú pháp: DK gửi 999 . Tổng đài Vinaphone sẽ lập tức gửi một mật khẩu cá nhân cho thuê bao Vinaphone của bạn.

 

Sau khi đã có mật khẩu do tổng đài Vinaphone gửi, bạn có thể chuyển tiền cho thuê bao Vinaphone khác với 1 trong 2 cách cực kỳ đơn giản sau:

 

Cách 1: Chuyển tiền qua giao thức USSD: trên bàn phím điện thoại khách hàng soạn cú pháp *999*Mật khẩu*SDTnhậntiền*Sốtiềnchuyển# sau đó bấm nút OK

 

Cách 2: Chuyển tiền qua SMS. Hãy soạn: CT_mật khẩu_SDTnhậntiền_Sốtiềnchuyển gửi đến số 999.

 

=====>>>>>>> Bạn cũng có thể tham khảo một số dịch vụ tiện ích khác của nhà mạng Viettel thông qua website: Hướng dẫn cách bắn tiền viettel nhanh nhất

 

5.      Dịch vụ chuyển cuộc gọi Vinaphone

Dịch vụ Vinaphone thứ 5 là dịch vụ chuyển cuộc gọi : Cách thức đăng ký và sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi Vinaphone rất đơn giản, bạn chỉ cần  thực hiện theo các bước trong menu dịch vụ đối với những điện thoại có cài đặt sẵn dịch vụ chuển cuộc gọi Vinaphone này. Ngoài ra, từ bàn phím điện thoại di động, bạn có thể ấn theo cú pháp **002*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK để  kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển cuộc gọi Vinaphone đến số thuê bao khác.

Trên đây là các dịch vụ của nhà mạng Vinaphone là dịch vụ chăm sóc khách hàng Tổng đài Vinaphone, dịch vụ ứng tiền Vina, dịch vụ yêu cầu gọi lại Vinaphone và dịch vụ chuyển cuộc gọi Vinaphone dành cho các thuê bao đầu số Vinaphone.Thật tiện lợi và đơn giản phải không nào! Hãy cầm dế yêu của bạn lên và thực hành ngay thôi.


 

6.      Dịch vụ chặn cuộc gọi Vina- Call Blocking

Dịch vụ Vinaphone thứ 6 là Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) là dịch vụ mà nhà mạng Vinaphone quản lý các cuộc gọi cho phép tất cả các chủ thuê bao Vinaphone sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi Vina- Call Blocking có quyền chặn, chuyển, nhận các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc mọi nơi.

- Để đăng ký dịch vụ chuyển cuộc gọi Vina của nhà mạng Vinaphone. Khách hàng có thể đăng ký qua cú pháp sau:

Soạn tin: DK gửi 9336

- Để Hủy dịch vụ chặn cuộc gọi Vina khách hàng có thể chọn đăng ký theo cú pháp sau:

soạn tin: HUY gửi 9336.

- Để thêm số thuê bao muốn chặn cuộc gọi vào danh sách chặn. Sau khi đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của Vina. Khách hàng hãy soạn tin nhắn với cú pháp sau: CHAN SDT1 SDT2 gửi 9336 (Trong đó: SDT1, SDT2  là số thuê bao khách hàng muốn chặn)

- Để xóa số thuê bao trong danh sách chặn đã có trước đó. Khách hàng hãy soạn tin với cú pháp sau: BO SĐT1 SĐT2 gửi 9336 (Trong đó: SDT1 và SDT2 là các số thuê bao muốn bỏ hoặc xóa trong danh sách).

 

Quý khách cũng có thể tham khảo các thông tin về những dịch vụ và chính sách khác của nhà mạng Viettel tại website: Hướng dẫn cách cài, đăng ký nhạc chờ viettel


 

BÀI VIẾT THAM KHẢO: